Apuntes clase 18 julio 2008

Usabilidad

• Como práctica, la Usabilidad es muy antigua.
• No sólo se investiga de forma cognitiva, sino que utiliza el diseño emocional como nexo para aproximarse con la persona-usuario.
• La Usabilidad se relaciona con el Tiempo y la Productividad, ya que una vez apredndido algo se hacen modificaciones para mejorarlo y así utilizar más efeicientemente el tiempo y con mayor productividad y calidad.

 Tipos de evaluación

• Heurística (criterios realizado por expertos)
• Test de Usuario (laboratorios)
• Eyetracking
• Accesibilidad (cómo las personas acceden a la información)

• Expert Review

 ¿Qué se mide en los test de evaluación?

• Visibilidad del sistema (“¿Se ve o no se ve?”)
• Correspondencia con el mundo real
• Libertad y control del usuario
• Consistencia y estándares (cumplir normas mundiales establecidas)
• Prevenciones de errores
• Recordar v/s Aprender
• Flexibilidad y eficiencia de uso
• Estética y Diseño
• Ayudas (construir ayudas a las personas)
• Documentación de ayuda (políticas de privacidad)